Недавно платила за услуги АО «Казахтелеком» и столкнулась с тем, что их терминалы стали взимать 3% за свои услуги. До этого времени на терминалах никогда за это не брали комиссию. А в этот раз заплатила 7 000 тенге, комиссия составила 210 тенге. С чем связано введение комиссии?
Читать статью

Цитата:
Вот каким-нибудь бабульке/дедульке она бы это сказала лично. Послали бы они ее в тот самый«Толем». С каждым днем все "удобнее и удобнее" - заботятся о .... своем кармане, но не о населении. Что за бред - Цитата: - я не я, и хата не моя...

Любопытный ответ...Но он порождает несколько любопытных вопросов
1. Если прием платежей не является "ОСНОВНЫМ видом деятельности" "Казахтелекома", то, наверное, он все же должен быть хотя бы "НЕОСНОВНЫМ", а как иначе? Это же организация приема платежей!!!
2. "Казахтелеком" действительно заинтересован в качестве обслуживания клиентов? Если да, то почему такую важную для клиентов процедуру отдает НА ОТКУП сторонней организации? А если эта организация начнет подымать размер комиссии, Казахтелекому тоже будет "до лампочки"?
3. По каким все же причинам преподнесли своим клиентам "сюрприз", заменив действующие не один год терминалы с оплатой без комиссии на 3% -е? Неужели содержание "своих" терминалов не было заложено в тарифе? Не верю!
4. Связана ли эта "революция" в приеме платежей с навязанной недавно процедурой перезаключения договоров? Если связана, то как? Лично меня оператор заверял, что меняется только срок оплаты.
5. Почему основная масса клиентов лишена возможности выбора: платить по "чужому" для "Казахтелекома" терминалу или в пунктах оплаты "КТК", пусть и отстояв очередь?
Впрочем, я не настолько наивен, чтобы ожидать правдивого ответа на эти и подобные вопросы. Зная наши реалии, уверен на "100%", что эта самая сторонняя организация "3%" либо принадлежит кому-то из руководства "Казахтелекома" или их родственникам, либо действует в доле с ними. Доходы то нехилые и постоянные при скромных вложениях.
При таком неуважении ко мне как к клиенту я уже отказался от одной их услуги, на очереди следующая.

kaspi.kz - можно за все оплатить без комиссии.

В тарифы казахтелекома должна входить оплата за услуги. На содержание кассиров и их оборудования. Раньше же полатили в кассы по тем же тарифам. Теперь оплату отдали в сторону, на кассирах и прочем сэкономили, а тарифы не уменьшили. Как такой обман возможен?