9 февраля для основной части населения областного центра начнет действовать дифференцированный тариф на проезд в общественном транспорте. Но для льготных пассажиров нынешний режим продлили до 1 марта, чтобы все успели получить социальные карты.
Читать новость

с 9 февраля. со вторника.
странный выбор даты.
обычно с понедельника, или с 1 числа.
что то начинается.
дали себе день 8 февраля на просмотр реакции водителей?
так она уже озвучена.

Цитата:
Обращались, теперь знаю, что бесполезно.
2 февраля отправил эти вопросы им на ватсап:
1.Как проверить, числится ли карта Казпочты, полученная на ребенка, как социальная?
2.Что делать, если при оплате с ребенка сняли не по льготному тарифу?
3.При утере ребенком карты Казпочты, платный перевыпуск займет больше 10 дней. Почему все это время ребенок лишается льготного проезда? Ведь альтернативы льготной оплаты нет!
4.Позволяет ли карта Казпочты произвести оплату сразу за двоих детей?
5.В случае приезда иногородних детей каким образом они могут оплатить положенный им льготный проезд, если карту они не имеют в принципе?

ОТВЕТ:
"Уважаемый заявитель! Вам необходимо обратиться в колл центр ТОО "Alempay" по номерам 8700-000-25-05, 8707-000-25-05. По работа транспортных проездных карт."

Звоню по этим номерам, не понятно в каком городе сидят барышни. Разговор в духе: Я им про Фому, а они мне про Ерёму.
Я им про карты Казпочты, которые должны быть в ИХ систему интегрированы... А она рассказывает про оплату и проверку их транспортных карт...
Там по ходу вообще не в курсе, что в Костанае льготный проезд повесили на карты Казпочты.
Да и в самой службе поддержки Казпочты про это тоже не знают...Там с ответами еще хуже, чем в Алем пей.

Дали номер представителя Алем пей в Костанае. В разговоре он сказал, что К КАРТАМ КАЗПОЧТЫ они отношения НЕ ИМЕЮТ. ЭТО "благодаря" акимату, который заключил меморандум с почтой людям создали проблемы.
Проверить интегрирована карта ребенка в систему НЕВОЗМОЖНО, НО он ЗАВЕРИЛ, что это уже сделали.
Если оплата пройдет некорректно (не 40, а 80 тн), то надо придти к ним в офис: Аль-фараби, 65 (небоскреб за ЦУМом), 10 этаж, 1001 кабинет, они проверят у себя, если карта действительно не проходит как льготная, то сделают запрос в Казпочту.
Дальше вы понимаете, что не один день ожидания, очереди, время и нервы - синонимы слова почта! При этом ребенок в это время лишается льготного проезда, пока ждут ответа или перевыпускают карту.
Так карта Казпочты по сути банковская, то возможно с одной заплатить за двоих детей. Но представитель Алем пей предположил так, но не уверен.

Цитата:
Прям удивительно, почему очередь? А не потому, что весь ЯНВАРЬ не оформляли их.А не хочет представитель почты прокомментировать комиссии за обслуживание своих карт? Может быть для льготных категорий стоило их убрать? Или принцип " и рыбку съесть, и внакладе не остаться" для всех участников квартета превыше простого народа?

Цитата:
Видимо 2 % это участок пути в микрорайонах? Но вот только почему-то с начала ремонта улицы Чкалова маршрут №22 перестал заходить на остановку между 8 и 9 микрорайонами. И после ремонта туда не вернулся.
А может малый пассажиропоток-это заслуга перевозчика? И год, и два назад он стал отвратительно ходить, без графика, с большими интервалами... Поэтому люди и стали идти на другие маршруты, чтобы по 30-40 минут не ждать их.
А так маршрут был удобный... не сказать чтобы постоянно пользовался, но ездил.

хоть убейте, но до меня не доходит,
почему одна и та же услуга будет
стоит и 80 и 150 тенге.

Цитата:
ну пАтАмуштА, пАтАмуштА....
в Астане так, а у нас равнение на неё... Аким сказал.

Цитата:

Вчера были в Марте и ЦУМе, карт нет в наличии. Сказали приходите через 2 дня утром, может быть будут.

Вы систему эту вводите с прошлого года, можно было сразу привезти на всех? Тем более в Кустанае одном из последних, т.е. всё должно быть уже обкатано и отлажено на других городах.

[Исправлено: Тот самый, 04.02.2021 - 11:14]

Цитата:

Ну, так я и говорю же, если равняться на святые эталоны, то по полной: детям и пенсионерам проезд бесплатный! Как в Астане!

Цитата:

С чего вдруг? Автобус заглохнет, если кто-то наличкой заплатит? Было 80, а теперь наличкой 150 тенге. Или думаете водитель кому-то про них расскажет? Смысл? А такие пассажиры будут каждый день: иногородние, машина не завелась, карту забыл дома и т.п.

Цитата:
До тебя и не дойдет
Сделано чтобы все на карты перешли
И поблажка для переводчиков от гостей города кто не знает о такой системе

Вместо льготок с ее ценой и оплатой за разные функции легче пойти и Каспи голд всем сделать
То на то и выйдет в итоге по затратам

Цитата:

У детей проезд 40 тенге. И если ребёнок ездит в день минимум 4 раза (в школу и на секцию), то льготная карта оправдается быстро. 6720 без карты или 3360 в месяц с ней. На каждого. А если ездит ещё и по выходным, то там суммы выше - выгода тем более очевидна.

[Исправлено: Тот самый, 04.02.2021 - 11:37]

Цитата:

Обращаться куда-то надо или "само рассосётся"? В прошлый четверг оплатил проезд банковской картой, вместо 80 тнг списалось 480. Поддержка Каспи посоветовала обратиться в Alempay, Alempay сослались на Каспи. Круг ожидаемо замкнулся.

Цитата:

надо это в рухнаму или как там ,
записать.
и над акиматом повесить.
а можно и над всеми госорганами.

сейчас начнется свистопляска.все шишки полетят в водителей.