Принесли квитанцию от газовиков. В графе "пеня", стоит небольшая сумма, причем переплата в несколько тысяч. Спрашиваю что за пеня? Ответили -"За переплату"!
Читать новость

Цитата:
это они таким образом себе работу создают.... чем больше бумажка, тем больше мусора они соберут

Пеня за газ считается правильно. Естественно не на переплату - что за глупость придумали?
Предположим начисление за июнь 500 тенге. Срок оплаты до 25 июля. Вы оплачиваете, например 10 августа 600 тенге. В итоге в счете за август придет переплата 100 тенге, а так же пеня за просроченные 6 дней июля и 9 дней августа, начисленная на долг 500 тенге.

ничего подобного! я плачу каждый месяц 25-го и ровно ту сумму, что указана на извещении, так в извещении за август еще и долг какой-то приплюсовали! спрашивается, откуда???

А в Казахстане вообще работает Антимонопольная служба?? или так, штаны протирают...

Цитата:
Не вводите людей в заблуждение. Чудес не бывает. Если ходите разобраться, можете написать свой адрес мне в личку. Я постараюсь дать Вам расклад по начислениям.

Цитата:
А как изволите понимать,переплата в сумме 1975 тенге, к оплате 0 тенге и тут же пеня 0,53т. За что??? За то,что я не заплатила до 25 числа? Объясните!!!

Цитата:
Тут уже ничто не работает, кроме чиновничьей и ментовской алчности.

Вчера подхожу к двери, торчит писулька "сообщите показания счетчика". Звоню сообщаю, в ответ "ясно, один куб". Через время перезванивают "как один куб, у вас уже 8 записано и пеня соответственно" (квартира новая, счетчик новый в квартире никто не живет, показания 1,8). Обещали разобраться.

Цитата:
Тише... Это программисты себе на зарплату копят.

Цитата:

А что делать, если квитанцию в это месяце мне не принесли? Где платить и сколько? И какой телефон вашей абонентской службы, а то я позвонил по номеру, указанному в вашей прошломесячной квитанции 28-03-11, а там ТОО какое-то.

У вас есть индивидуальный лицевой счет,он состоит из десяти цифр (выделен в квадратике) нет необходимости ждать ежемесячно счета,если вы хотите оплатить,называете ваш лицевой счет на кассах казпочты или народного банка,у оператора есть вся информация по вашему адресу,сумма на оплату.Оплачиваете спокойно! но при себе имейте на всякий случай ваш ИИН (хозяина) т.к он возможно потребуется,если вы еще не прошли плановую инвентаризацию.А ваши показания текущие передайте вашему контролёру по тел.,если вы еще незнаете кто ваш контролёр,позвоните менеджеру по тел.28-03-11,28-03-13.(назовите адрес и вам предоставят информацию вашего контролёра) Также просим не удивляться,что ваши показания требуются ежемесячно,т.к начисление производим ежемесячно!!! Срок сдачи показания до 25-го ежемесячного числа!

Цитата:
Адрес мне в личку. Объясню по конкретному случаю. А так это просто какие-то цифры. Непонятно чьи, непонятно откуда, с неопределенной достоверностью.

На казпочте уже есть все данные и очередь уже не такая критичная, можете платить, я заплатил и как камень с души ...

Цитата:
28-03-11, 28-03-17 - это телефоны ТОО РЦКУ-Костанай. Данная организация осуществлает расчет начислений за газ, учет оплат, сбор показаний, распечатку и доставку счетов абонентам. Для приема показаний со следующей недели будет запущен call-центр, проблем с дозвоном не будет.

Цитата:
Я вас поправлю - у Народного банка базы нет, оплату принимают по счету.
Примерно через неделю заработают терминалы.