N
Отправлено: 06.05.20 - 23:42
Опыт получения 42 500 тенге, который обязательно пригодится. Им с редакцией «НГ» поделилась индивидуальный предприниматель из Костаная Татьяна АНТОНИНОВА. Готовя материал, мы вместе с ней за несколько дней продвинулись от резкой критики того, как у нас во время ЧП организована господдержка, до положительного решения проблемы. И до вывода: ругаться и плакать можно, но бессмысленно, нужно все-таки разобраться и переломить ситуацию на пользу себе и людям. Как именно, расскажем.Читать статью

Отправлено: 07.05.20 - 17:34
Цитата:
В сущности, по информативности - оба ответа идентичны.
Цитата:
Нужно понимать, что сотрудник, принимающий от Вас исходные документы или заявления о не работающем чего-то там, только этим и занимается. Его задача - всего лишь принять документы (или жалобу) и передать их далее по цепочке. Можно до бесконечности обвинять и материть кассира супермаркета в продаже просроченного товара, но кассир всего лишь принимает деньги за выбранный Вами товар. Он ничего не решает, да и не должен, обязанности у него другие... Ему сказали - "база зависла" - кассир и говорит всем, что "база зависла".
таноми52:
Да, легче. Потому что "виден свет в конце тоннеля"
Да, легче. Потому что "виден свет в конце тоннеля"
В сущности, по информативности - оба ответа идентичны.
Цитата:
таноми52:
Клиент не испытает чувства безысходности и сохранит веру в обслуживающие нас структуры
Клиент не испытает чувства безысходности и сохранит веру в обслуживающие нас структуры
Нужно понимать, что сотрудник, принимающий от Вас исходные документы или заявления о не работающем чего-то там, только этим и занимается. Его задача - всего лишь принять документы (или жалобу) и передать их далее по цепочке. Можно до бесконечности обвинять и материть кассира супермаркета в продаже просроченного товара, но кассир всего лишь принимает деньги за выбранный Вами товар. Он ничего не решает, да и не должен, обязанности у него другие... Ему сказали - "база зависла" - кассир и говорит всем, что "база зависла".
Отправлено: 07.05.20 - 21:02
Цитата:
Какое недопонимание!
Кассир ОБЯЗАН сообщить о том, что на полках имеется такой-то и такой-то просроченный товар,который покупатель по невнимательности, возможно, выбрал уж если не начальнику, то хотя бы ответственному за это. Или он не член команды?
Сыкымы:
Можно до бесконечности обвинять и материть кассира супермаркета в продаже просроченного товара, но кассир всего лишь принимает деньги за выбранный Вами товар.
Можно до бесконечности обвинять и материть кассира супермаркета в продаже просроченного товара, но кассир всего лишь принимает деньги за выбранный Вами товар.
Какое недопонимание!
Кассир ОБЯЗАН сообщить о том, что на полках имеется такой-то и такой-то просроченный товар,который покупатель по невнимательности, возможно, выбрал уж если не начальнику, то хотя бы ответственному за это. Или он не член команды?
Отправлено: 07.05.20 - 21:36
Цитата:
Вроде уже написал об этом:
Цитата:
Что не так?
А вот стоит ли сообщать кассиру или рядовому сотруднику госорганов о том, что:
Цитата:
Это нормально для Вас?
таноми52:
Какое недопонимание! Кассир ОБЯЗАН сообщить о том,
Какое недопонимание! Кассир ОБЯЗАН сообщить о том,
Вроде уже написал об этом:
Цитата:
Сыкымы:
Его задача - всего лишь принять документы (или жалобу) и передать их далее по цепочке.
Его задача - всего лишь принять документы (или жалобу) и передать их далее по цепочке.
Что не так?
А вот стоит ли сообщать кассиру или рядовому сотруднику госорганов о том, что:
Цитата:
таноми52:
будировать вопрос дальше по инстанции Бог мозгов не дал?
будировать вопрос дальше по инстанции Бог мозгов не дал?
Это нормально для Вас?
Отправлено: 07.05.20 - 21:47
Цитата:
Про "свой устав" и "чужой монастырь" никогда не слышали? Или только стихи читаете?
В супермаркете вызываете администратора и высказываете претензии ему. Кассир здесь при чём???
Для госучреждений есть закон:
таноми52:
Про "свой устав" и "чужой монастырь" никогда не слышали? Или только стихи читаете?
В супермаркете вызываете администратора и высказываете претензии ему. Кассир здесь при чём???
Для госучреждений есть закон:
Отправлено: 07.05.20 - 22:20
Цитата:
Прочитал,какой то он - несовершенный...
Сыкымы:
Для госучреждений есть закон:
Для госучреждений есть закон:
Прочитал,какой то он - несовершенный...

Отправлено: 07.05.20 - 22:22
Цитата:
Обратитесь к тем, кто его принимал

drakon:
какой то он - несовершенный...
какой то он - несовершенный...
Обратитесь к тем, кто его принимал

Отправлено: 07.05.20 - 22:23
Цитата:
Не сы кымы, что девушек то,
оскорбляешь?...

Сыкымы:
* Сыкымы
* Сыкымы
Не сы кымы, что девушек то,
оскорбляешь?...

Отправлено: 07.05.20 - 22:25
Цитата:
В чём состоит оскорбление? Лингвистическую экспертизу уже провели?
drakon:
что девушек то, оскорбляешь?...
что девушек то, оскорбляешь?...
В чём состоит оскорбление? Лингвистическую экспертизу уже провели?
Д
Отправлено: 08.05.20 - 06:29
Я работающий пенсионер, с 1 апреля на карантине. Тоже отказали, хотя все соц.налоги плачу. Второй месяц не могу прошибить эту стену.
Ð
Гость
Отправлено: 10.05.20 - 09:42
Цитата:
Немного неудачное сравнение, давайте сравним с автомехаником например. Когда машина не заводится, а чел не может найти причину.
Сыкымы:
Можно до бесконечности обвинять и материть кассира супермаркета в продаже просроченного товара,
Можно до бесконечности обвинять и материть кассира супермаркета в продаже просроченного товара,
Немного неудачное сравнение, давайте сравним с автомехаником например. Когда машина не заводится, а чел не может найти причину.

| Сейчас посетителей на этом форуме: 69, из них зарегистрированных: 0 и гостей: 69 |
| Зарегистрированные пользователи: Нет |
| Вы не можете создавать темы Вы не можете редактировать сообщения Вы не можете создавать опросы Вы не можете прикреплять файлы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете удалять сообщения Вы не можете голосовать |

Если ты между одобрением и отказом

