/ Список форумов » Общие форумы » Обсуждение публикаций
≡ Как меня ввели в заблуждение в АО "Казактелеком"
 
 
N
Я робот
(Пользователи)
Регистрация:
20.12.07
Сообщений:
53768
Как меня ввели в заблуждение в АО "Казактелеком"
Отправлено: 12.11.17 - 21:24
В пятницу решил я оплатить счета за квартиру, куда входит счет за услуги АО "Казактелеком". И меня насторожила сумма которая была выше чем обычно на 700 тенге. Не долго думая залез в личный кабинет и увидел, что тарифный план у меня изменен и добавлено куча дополнительных услуг. Стал смотреть предыдущие счета.
[/color]Читать новость ►►

[Исправлено: Volkov, 13.11.2017 - 11:07]
d
(Полноправные пользователи)
Регистрация:
03.12.09
Сообщений:
1008
Re: Как меня ввели в заблуждение в АО "Казактелеком"
Отправлено: 14.11.17 - 14:50
Цитата:
ваще:
но их сами сняли. но к тому времени когда это обнаружилось,
они уже попали в счета за предыдущий месяц.

У многих, кого спрашивал - с июня месяца начисления и ничего не снято :-(
Профайл
Ð
ваще
Re: Как меня ввели в заблуждение в АО "Казактелеком"
Отправлено: 14.11.17 - 15:01
Цитата:
dandiv:
У многих, кого спрашивал - с июня месяца начисления и ничего не снято


сочувствую.
у меня услугу(CLIR-антиопределитель) сняли и сумму минусовали в счете за следующий месяц.
Ð
Андрей
Re: Как меня ввели в заблуждение в АО "Казактелеком"
Отправлено: 20.11.17 - 20:35
Официальный ответ АО "Казактелеком"

Здравствуйте, уважаемый Андрей Александрович.
Приносим Вам свои извинения за причиненное беспокойство и сообщаем следующее.
Счета предъявленные к оплате за пакет услуг в сумме 2120,62 тенге к оплате Вами не подлежат. Так же, к оплате Вами не подлежат начисления за и дополнительные услуги- определитель и антиопределитель в сумме 1924,28 тенге.
Надеемся на понимание и лояльность с Вашей стороны.


Сейчас посетителей на этом форуме: 95, из них зарегистрированных: 0 и гостей: 95
Зарегистрированные пользователи: Нет

Вы не можете создавать темы
Вы не можете редактировать сообщения
Вы не можете создавать опросы
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете удалять сообщения
Вы не можете голосовать

XML / RSS